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招远市商业城召开2011年年终总结大会

[所属分类:金城新闻] [发布时间:2012-2-23] [发布人:刘桂林] [阅读次数:] [返回]

      日前,招远市商业城召开2011年年终总结大会。总经理尹洪广在会上做了总结报告,摘要如下:
    2011年在集团领导的大力支持下,在集团各部门的积极配合下,商业城度过了极不平凡的一年,取得了丰硕成果。在新的一年到来之际,我代表招远市商业城向各位干部职工表示诚挚的谢意和新春的问候。
        一、2011年工作成果。
    第一、有效的提高了商业城整体形象,优化了购物环境。
    在这方面我们做了如下工作:
1、通过更换电动大门。从而不仅提高了外观形象,在消防安全上更发挥了重要作用。
2、通过刷新修复外墙建筑,更新办公环境,优化路面街道,安装更换商业城门头牌匾及保温门帘等。使商业城内外购物环境得到了极大改善。从而使商业城内消费者数量大量增加,为广大业主创造了良好的发展平台。
    第二、培养消防安全意识,年终消防安全无事故。
    今年我单位多次进行消防安全知识普及,并面对面地对业户进行专业性安全指导。对于一些重点突出的安全问题,不仅及时处理解决,还对各种突发事件进行预防,做出了详细合理的预案部署。特别针对消防安全和紧急疏散方面,举办了多次现场演练。
    第三、发展企业文化,注重企业形象;员工之间紧密团结。
    今年9月份我单位建立了网站,使业主能够更好地了解企业的发展和未来的方向,使我单位企业形象、企业文化,能够更形象更准确的传达给各界人士。在这同时,业主之间的团结合作精神得到了极大提高,员工之间紧密团结的精神是我们发展的力量源泉。
    第四、荣誉效益双丰收。
    在今年10月,我单位被省工商局授予《省级规范化文明市场》,这证明了我们今年对市场管理工作的成功。今年7月,我单位顺利征收房租,租户交租踊跃。这说明了我单位得到了广大业主的信赖和认可。
    第五、树立了良好的口碑,奠定了良好的发展基础。
    商业城购物环境的改善,单位形象的树立,市场管理的成熟,安全工作的负责。得到各界人士及消费者的广泛赞誉。同时我单位对安全生产工作的常抓不懈,同样受到了各级各部门的认可支持。
    二、下一年工作方向。
    今年取得的成绩离不开我单位全体员工对工作的负责和努力,离不开上级领导对我们的支持和信任。在新的一年里,我们主要工作方向重点从以下几个方面着手。
1、消防安全生产依然是所有工作的重中之重,我们仍要一如既往、兢兢业业的做好此类工作。
2、加大对购物环境,安全设施的改造完善,确保广大消费者及每位业主有一个更加舒适、安全的环境。
3、加强与消费者的沟通,完善服务管理体系,提高商场业主的服务素质。确保打造一个完善、和谐、舒适的商业城。
    在新的一年里,我们回顾往年,不难发现目前的商业城,是一个正处于积极向上、蓬勃发展的商业城;是一个充满生命力,四处洋溢着活力的商业城;是一个蓄势待发,有着良好局面的商业城。


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